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Messagerie

Contacter un cédant, échanger en sécurité

5 articles

Comment contacter un cédant ?

Depuis n'importe quelle annonce, le bouton "Contacter le cédant" lance une conversation sécurisée.

  1. 1Cliquez sur "Contacter le cédant"
  2. 2Connectez-vous ou créez un compte
  3. 3Rédigez votre premier message
  4. 4Le cédant reçoit notification email + push
Mes coordonnées sont-elles partagées ?

Non. La messagerie est intégrée et anonyme par défaut. Email et téléphone jamais affichés.

Toutes les conversations passent par notre plateforme. Vous pouvez basculer en direct (téléphone) si vous le souhaitez.

Combien de temps un message reste-t-il ?

Les conversations sont conservées tant que les deux comptes sont actifs.

Si l'une des deux parties supprime son compte, la conversation est anonymisée pour l'autre.

Comment signaler un comportement abusif ?

Dans toute conversation, le bouton "Signaler" déclenche une modération sous 24h.

Motifs valables

  • ·Injures, harcèlement, menaces
  • ·Demande de paiement hors plateforme
  • ·Tentative d'extorsion
  • ·Annonce frauduleuse

Pour les urgences sécurité, contactez contact@leasingo-transfert.fr.

Puis-je désactiver les notifications messages ?

Oui, depuis Tableau de bord → Paramètres → Notifications.

  • ·Email
  • ·Push web (navigateur)
  • ·SMS (Premium)
  • ·In-app uniquement

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